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西安部分银行ATM机存安全隐患(图)
- 2021-08-17 01:46-

  ATM,即自动取款机,已经与老百姓的生活密切相关,而有关ATM的安全隐患事件也频见报端,一次次触动着市民的神经。11月8日、9日,记者走访了西安银行、建行、邮储银行、中行、光大、交行、工行、农行等西安市九家银行网点的ATM机,体验其安全性,发现了诸多不安全状况

  记者走访了九家银行的ATM取款机网点,发现目前ATM取款机有两种类型,一种安装了防护舱,另一种只有监控。前者多在24小时自助银行内,属室内取款,安装有防护舱、监控、紧急呼叫等。而后者则单纯是取款机,属室外取款,没有安装防护舱,仅有简单的遮挡牌、监控探头和紧急呼叫系统。

  总体上看,多数室外ATM机没有安装防护舱,尤其是在一些超市和小区门口,ATM机几乎处于“无安保”状态。

  “感觉上,有监控探头的ATM取款机,比没有监控探头的多了一层防护;而银行室内的ATM机,比室外的要更多一层防护。”正在中行南大街自助银行取款的李小姐对记者说。

  记者走访的九家银行的室内ATM网点的防护门多为按钮进入或是自动门;只有部分提示须刷卡进入。

  比如,公园北路一24小时自助银行,提示须用银行卡刷卡进入,但记者亲身体验,不需要刷卡,走近之后防护门会自动打开。

  8日下午五点半,记者在建行南大街支行右侧的24小时自助银行看到,该自助银行提示进门时需先按钮,但事实上防护门一直是开着的。随后,记者看到有玩耍的小孩进入,家长则赶紧去追……

  “按理说,若要进入自助银行服务中心,市民应该持银行卡并刷卡,这样应该会更安全一些。”正在建行西安南大街支行办理业务的牛小姐说。

  “我们这边保安是两班倒,分别是早上八点半至下午五点半,及晚上九点至第二天凌晨六点,ag在线平台网站。即在这两个时间段ATM自助银行会设有保安。”邮储银行南大街自助银行的王姓保安告诉记者。随后,记者走进光大银行南大街自助银行服务防护门,一进去就听到有电子提醒:“您已进入监控头像采集领域……”而在记者准备拍照时,就有保安及时走过来询问身份,并有工作人员提示说,这里禁止拍照。

  目前,几乎所有银行网点柜台前都设置有“请在一米线外等候”的提示牌,而有的银行则在柜台前设了一条黄线,以此提醒客户办理业务时“遵守规矩”。但是,记者走访的ATM自助银行大多数没有设置安全线,更无“请在一米线外等候”的提示。

  “我一般在ATM机办业务的时候,特别是在输入密码前,会回头看一下后面是否有人。”8日下午,交行南大街自动现金取款机前的张先生告诉记者,“我就碰到过几次,后面有人跟得很近,回头看他几眼,想让他站远一点,但对方愣是没反应……”当然,也有部分ATM机前会提示:警惕不要让人从背后偷窥您的密码,如有必要,请他人遵守“一米线”。

  自助银行服务过程中,密码区防护无疑是市民非常重视的。但记者走访发现,部分银行ATM机密码区毫无遮挡。

  比如,交通银行南大街自助银行的三台ATM取款机中的两台的密码区完露在外,毫无遮挡;而且由于是室外ATM,街上人来人往,旁边还有人摆地摊卖玩具。“这样一来,密码私密效果很不好,所以我一般不会在类似的ATM机上取款。”王小姐对记者说。

  第一,在ATM机上使用银行卡时,首先要看屏幕,如果显示的是正常服务画面再插卡。比如,8日下午,记者在位于南门的一家银行自助银行看到,三台自动存取款机中有一台坏了,屏幕呈黑屏状,但还是有位市民坚持操作了半天,拼命往插卡口塞卡……业内人士提醒,这往往会给犯罪分子留下机会。

  第二,使用前先观察一下自助设备上有无可疑的附加装置、插卡口是否有异常。因为犯罪分子可能会安装一个假的插卡口在ATM机真正的插卡口前面,从而盗取卡片信息。

  第三,使用卡片输入密码时,还应先环顾一下四周,注意不要让陌生人跟在身后,最好是一只手遮挡住键盘输入区域。密码虽然不能复制,但是仅仅6个数字,实在是太容易被偷窥、记住了。